お客様を第一に行動します

父親の影響で様々な自動車や機械を見ることが好きだった為、応募してみようと思いました。

受注センターという部署名の通り、受注を行っています。お客様からの電話やLINEでお伺いした部品をパソコンに入っているシステムを使って検索し、依頼に沿って売り上げの伝票発行や見積り書の作成、イラストを送ったりしています。

初めの頃は、お客様が名前を覚えてくれることが嬉しかったりしました。現在はそれは当たり前となっています。

少しでもお客様を待たせないように3コール以内に電話を取ることを目標とし大切にしています。が、お待たせするときは、本当に申し訳ない気持ちです。

余裕がある日は和気あいあいとしており個人間での楽しい会話もありますが、忙しい日は、仕事内容のみの会話になり少しピリピリした雰囲気の場合もあります。

コロナ渦でなければ、旅行に行きます。