Interview 05

自分に合った最高の職場

ルート配送・営業 | 2019年入社

SASAJIMA MINAMO

01 入社を決めたきっかけを教えてください。

車に興味があり、車関係の仕事に就きたくて探していたところ、父が北光社を勧めてくれました。元々私が行っていた高校に北光社の求人は来ていなくて、父に勧められて、高校の先生に相談したところ、求人をくださり受けることになりました。自分に合う仕事を見つけてくれた父にも感謝し、高校の先生方にもとても感謝しています。自分に合う仕事ができていることにとてもうれしく思います。

02 仕事の内容を教えてください。

営業をしつつ、配送もしています。会社の中でも数少ない女性社員ですが、力仕事などもできるだけ頼らず、自分でしようと努力しています。私が担当を持ち、初めてドラムを積む時、重すぎて絶対に一人では積めないと思い、最初は男性社員に頼むことばかりでした。でもこのまま私がドラム運搬作業の度にほかに人に任せてばかりは、ダメだと思い、ドラムを積む時のコツなどを教えてもらい、一人で積めるようになりました。何事にも努力していこうと思います。

03 仕事のやりがいを感じる瞬間を教えてください。

お客様に感謝された時や、褒めてもらえた時です。夏の暑い日などには、冷たいジュースをくれるお客様も多くいます。寒い日には温かい飲み物をくれるお客様もいます。いろいろなお客さんがいますが、それは、自分にとってとてもいい勉強になります。急ぎのお客様などの荷物を早く届けれた時などには、《ありがとう、助かる》と感謝の気持ちを言ってくれるお客様もいて、私も頑張ろうと思えます。

04 業務にあたって大切にしていることは何かありますか?

お客様への接し方です。いつも明るくお客様を不快にさせないようにすることです。お客様がいるということは、クレームがあるのは当たり前だと思います。クレームに対応するとき相手が怒っていて、自分もイライラしてしまう時もありますが、それを態度に出さず、冷静に対応し、お客様に不快感を与えないようにすることが当たり前だと思っています。相手側が悪いとき、私側が悪いとき、状況はいろいろありますが、お客様の事を一番に考えていきます。

05 社内の雰囲気を教えてください。

とても明るく接しやすい人ばかりで、入社して間もない時でも、居りやすく感じました。社会人になるということは、とても不安で怖いことだと思います。入社してわからないことばかりだった私に、周りの人はとても優しくおしえてくださり、《わからんことあったらいつでも聞いてな》その優しい言葉に私はいつも助けられていました。忙しくてバタバタしているときでも、最後には必ずわかるまで教えてくれました。どこの会社もこんな感じなのかはわかりませんが、私は北光社を選んで良かったと思っています。

06 休日は何をしていますか?

休日はスポーツをしています。体を動かすのが好きなので家でじっとしているよりも外に出て運動しています。小学生の時から続けているバレーボールを今でもしています。社会人になると、なかなか人も集まらなくバレーボールをする機会もないと思っていました。しかし、高校の時に一緒にバレーボールをしていた先輩がクラブチームに誘ってくれて、大会などにも出ています。休みの日にも、大好きなバレーボールができていることが私にっとて、すごく楽しいことです。

Message

私は高校を卒業をし、社会人になりました。最初は自分が本当に仕事をするという実感が湧かなくて、本当にやっていけるのかなという不安はとてもありました。就職活動の時から不安で押しつぶされそうになることばかりでした。自分に合った仕事に就くというのは、そう簡単なことでもないけど、自分に合った仕事なら続けられる、私はそう信じていました。私と一緒に入社したもう一人は、やめてしまいましたが、その仕事が自分にあっていなかったのかなと思います。私は自分に合った仕事に就くのが一番だと思います。